Passport adalah dokumen perjalanan yang selalu diperlukan saat bepergian ke luar negeri. Visa adalah izin untuk memasuki suatu Negara. Ada beberapa Negara yang memberikan bebas visa bagi pemegang passport Indonesia. Setiap peserta diwajibkan untuk memiliki passport yang masih berlaku minimal 6 bulan pada saat kunjungan keseluruhan perjalanan dan visa yang diperlukan bagi negara-negara yang dikunjungi. Multiple-entry Visa diperlukan oleh beberapa negara untuk beberapa jenis tour. Hal ini akan diinformasikan oleh staff penjualan kami pada saat pendaftaran. Bagi peserta yang bukan pemegang passport Indonesia, diwajibkan untuk memenuhi peraturan yang berlaku sesuai dengan ketetapan dari Negara-negara yang dikunjungi. Lila Travel & Tours dan agan-agennya tidak bertanggung jawab atas kelalaian dalam memenuhi peraturan ini.

Demi ketenangan dan kenyamanan perjalanan, kami sarankan Anda untuk membeli polis asuransi perjalanan. Dapatkan informasi selengkapnya dari staff penjualan kami.

DOKUMEN PERJALANAN

Dokumen perjalanan Anda seperti passport, tiket pesawat, kartu embarkasi/disebarkasi akan disiapkan oleh Tour Leader dan dibagikan ke seluruh peserta di bandara sebelum keberangkatan. Dokumen lain seperti acara perjalanan, daftar hotel yang di gunakan dan "travel guide" yang berisi informasi yang berguna untuk kenyamanan perjalanan anda, akan diberikan pada saat pelunasan tour.

Bila ada penyimpangan dari acara perjalanan group, seperti penambahan/ pengurangan waktu tinggal di suatu tempat, perubahan/ penambahan route dan lain-lain harus diinformasikan pada saat pendaftaran dan konfirmasi akan mengikuti status "availability" yang berlaku pada saat itu dan biaya yang timbul akan menjadi tanggungan peserta yang bersangkutan. Tidak dianjurkan untuk mengadakan penyimpangan pada masa liburan (peak season)

WANITA HAMIL & PENYANDANG CACAT
Bagi peserta wanita yang sedang hamil (maksimal 6 bulan) diharuskan memiliki surat keterangan dokter. Kami menerima peserta dengan cacat tubuh tertentu, selama yang bersangkutan didampingi terus-menerus selama perjalanan oleh seseorang yang secara fisik dan mental mampu memenuhi kebutuhan peserta tersebut tanpa bantuan Tour Leader maupun petugas setempat. Lila Travel & tours dan agen-agennya berhak menolak untuk membawa peserta tersebut ke beberapa tempat yang karena kondisinya, yang bersangkutan tidak memungkinkan mengikuti acara sesuai dengan yang tertera  di jadwal acara perjalanan. Keputusan yang diambil berkenaan dengan hal itu telah disetujui pada saat pendaftaran dan yang bersangkutan tidak dapat menuntut Lila Travel & tours dan agen-agennya agar bertanggung jawab untuk setiap fasilitas, akomodasi ataupun layanan yang tidak dapat terpenuhi selama perjalanan.

BARANG BAWAAN
Peserta tour tidak diperkenankan mebawa barang barang yang di larang untuk dibawa masuk ke suatu Negara, seperti: obat terlarang / narkotik, senjata / amunisi, jenis hewan / tumbuhan tertentu, oleh-oleh yang berlebihan sehingga dianggap barang dagangan dan lain sebagainya. Pelanggaran atas hal-hal yang telah disebutkan diatas menjadi tanggung jawab peserta tour sepenuhnya.